Nadat de gemeente Glabbeek verleden week de verslechterde dienstverlening van de Lijn aanklaagde in het centrum van Bunsbeek (haltes Pepinusfortstraat, Boeslinter en Schoolstraat) waarbij de haltes regelmatig gewoon niet bediend worden of de bussen er er veel te vroeg of te laat langs komen beloofde de Lijn Vlaams-Brabant een oplossing voor het probleem. Maar amper een week later kwam vandaag de bus 540 alweer niet opdagen in het centrum van Bunsbeek en reed deze bus rechtdoor op de Steenweg zonder de haltes in deelgemeente Bunsbeek te bedienen. Opnieuw regende het deze ochtend klachten bij de gemeente Bunsbeek van boze gebruikers en ouders van schoolgaande jongeren die deze bus gebruiken. Burgemeester Peter Reekmans (Dorpspartij): “Vermits dit bussen zijn waar heel wat schoolgaande jeugd gebruik van maakt is deze ronduit aanhoudende slechte publieke dienstverlening onaanvaardbaar. Verleden week kregen we als gemeente van de Lijn na onze klachten nog de garantie dat het probleem van de slechte dienstverlening werd opgelost, amper een week later is er alweer geen bus in Bunsbeek centrum. Reizigers bellen nu rechtstreeks naar de gemeente met hun klachten, omdat zij zelf amper respons krijgen van de Lijn op hun klachten via telefoon en mail. De Lijn verklaarde verleden week nog dat er amper klachten waren bij hen, nogal logisch als mensen het gewoon opgeven om nog klachten te formuleren. Als gemeentebestuur roepen we opnieuw de Lijn tot de orde en verwachten we nu structurele ingrepen van de Lijn om de dienstverlening te verbeteren zodat er geen reizigers meer in de kou blijven staan!”
